Nel marketing digitale e nell’affiliazione, il funnel (o imbuto di vendita) rappresenta il tragitto strategico e psicologico che un utente compie dal primo istante in cui scopre il tuo sito fino al momento in cui compie l’azione desiderata, come l’acquisto di un prodotto o l’iscrizione a una newsletter. Si visualizza a forma di imbuto perché a ogni passaggio il numero di persone diminuisce, lasciando avanzare solo coloro che sono realmente interessati all’offerta.
Il modello tradizionale si suddivide in fasi sequenziali di consapevolezza: la parte superiore (Top of the Funnel), dove si attira traffico ampio offrendo guide e risposte a problemi generici; la parte centrale (Middle of the Funnel), in cui si educa il visitatore mostrando soluzioni approfondite e confronti; infine la parte finale (Bottom of the Funnel), dove si presentano recensioni mirate, incentivi e link di acquisto. Ogni stadio richiede contenuti specifici formulati per rassicurare il lettore e accompagnarlo spontaneamente verso lo step successivo.
Considera un sito WordPress che guadagna con l’affiliate marketing consigliando software di posta elettronica. Il funnel comincia con un articolo divulgativo ottimizzato per i motori di ricerca su come raccogliere contatti. In fondo al testo, il lettore trova un invito a scaricare un modello gratuito in cambio della propria email. Una volta iscritto, riceve una sequenza automatica di tre messaggi con consigli pratici e, nell’ultima email, la recensione dettagliata del software consigliato con un link affiliato per acquistarlo a prezzo scontato.
Lo sbaglio più comune dei principianti è tentare di vendere subito a freddo fin dal primo contatto, tempestando di link affiliati e banner aggressivi chi visita il sito per la prima volta senza conoscerlo. Un altro equivoco risiede nel complicare all’eccesso la struttura con decine di automazioni inutili prima ancora di aver compreso le vere esigenze dei visitatori. Se la parte alta dell’imbuto non riceve traffico qualificato, nessun meccanismo di conversione potrà generare vendite.
Progettare un funnel strutturato è fondamentale per chi promuove prodotti in affiliazione ad alto prezzo, servizi in abbonamento o corsi digitali, settori in cui l’utente ha bisogno di riflettere e acquisire fiducia prima di mettere mano al portafoglio. Se invece gestisci un semplice blog di notizie o vendi accessori economici con commissioni di pochi centesimi, costruire percorsi articolati è dispersivo: in questi casi un contatto diretto e una buona recensione sono più che sufficienti.
Fonte: en.wikipedia.org